ORCAS: Cazadoras “High-Tech”

“Leo en el El semanal XL de hoy 22.10.06 un texto explicativo de como cazan las orcas a unos grandes mamíferos como son las ballenas, y me he acojonado, hablando claro, jeje. Transcribo:

“A diferencia de la mayoría de los cetáceos, viven en grupos famliares que se reparten el trabajo durante una cacería de grandes presas. Esto les permite atreverse con las ballenas, a las que acosan sin descanso hasta agotarlas. Parte del grupo de orcas cazadoras muerde con constancia las aletas del mamífero para abrir heridas por las que el animal acosado va perdiendo sangre. Cuando la colosal presa baja su ritmo, debilitada por las heridas y la persecución, dos de las orcas se introducen en la boca y le arrancan la lengua para que el cetáceo se ahogue con su sangre”.

La verdad, es que miedo da.

Saludos y tened cuidado en el mar, jeje

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Cita Peter F.Drucker

La calidad de un producto o servicio no es la que el proveedor ofrece.
Es lo que obtiene el que lo recibe y por lo que paga.
Un producto no es sinónimo de calidad porque sea difícil de fabricar o porque cueste mucho dinero, como los fabricantes suelen creer. Eso es incompetencia.
Los compradores pagan sólo por la parte que les es práctica y les da valor. Y sólo eso es calidad.

Peter F. Drucker

Sed felices

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Repsol y Maslow II

En este post ya hablé de la pirámide de Maslow y el anuncio de Repsol, el cual finalizaba con un nombre FREDERICK HERZBERG

Pues su relación con la pirámide de Maslow, es que digamos que mediante su teoría mejora sensiblemente el modelo de Maslow.

Herzberg establece que hay dos tipos de factores fundamentalmente, Los factores de HIGIENE y los factores MOTIVADORES, pero a diferencia de Maslow, Herzberg establece que los factores higiénicos por el hecho de estar no van a generar satisfacción, es decir se da por hecho que van a estar.

Por ejemplo cuando vas a clase pues das por hecho que va a haber pizarra,sillas,mesas,etc.

Pero si esos factores no están pues van a generar insatisfacción.

Y después están los factores motivadores que son los que van a cubrir las necesidades de las personas y los que les van a generar satisfacción y motivaciones.

FACTORES HIGIÉNICOS
FACTORES MOTIVADORES
Condiciones de trabajo
El trabajo en sí
Salario
Realización
Seguridad en el puesto
Reconocimiento
Es decir, los dos primeros niveles de la pirámide
de Maslow más o menos
Progreso profesional
Responsabilidad, ……………..ETC

Sed felices y buen fin de semana

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Repsol y Maslow

Seguramente hayais visto en TV el último Spot de Repsol, el que habla de la Pirámide de Maslow y las necesidades. Pues bueno, si no estás familiarizado con el entorno económico o empresarial en su versión un poco teórica, pues quizás pienses, un bonito anuncio pero a mi ni me va ni me viene lo que dicen de la Pirámide de Maslow, puesto que nosé ni lo que es, pues bueno, de eso voy a esribir algo hoy, pero de una forma simplona, ya dije que si alguna vez escribía sobre temas económicos no sería en plan técnico, sino para humanos, jeje. Así que espero que os guste:
Reseñar que tenía pensado haber escrito antes esto, pero el anuncio no estaba en Youtube, así que antes de escribirlo ya encontré una reseña también al tema en el Blog Markarina así que me parece justo mencionarlo, :-) , ya que es por lo que supe que ya estaba el vídeo en Yutube.
Lo primero de todo es poner el vídeo del anuncio de Repsol, no ?, :-) , la verdad es que me resultó bastante curioso y bonito cuando lo ví por primera vez y despertó en mí unos sentimientos bastantes positivos, igual porque la pirámide de Maslow me gustó mucho cuando la estudié y enseguida en cuanto oí las primeras frases ya lo relacione.
La verdad es que es un anuncio no muy técnico, y tampoco es de difícil comprensión aunque sea la primera vez que oyes hablar de Maslow.

Abraham Maslow (1 de abril 1908- 8 de junio 1970) es un Psicólogo estadounidense, que en 1943 enuncia la teoría sobre las necesidades humanas de la Pirámide de Maslow:

Necesidades fisiológicas como:

  • Buenas condiciones ambientales de trabajo (Temperatura,luminosidad,material de trabajo)
  • Higiene/Limpieza del puesto de trabajo
  • Salario

Necesidades de seguridad como:

  • La temporalidad el contrato: Fijo o Temporal
  • Peligrosidad del puesto de trabajo

Necesidades de aceptación social como

  • Integración óptima en el grupo de trabajo
  • Puesto de responsabilidad
  • Tener una cierta valoración por parte de los demás

Necesidades de autoestima como:

  • Relación con compañeros, mandos superiores, etc
  • Tener un dominio del trabajo desempeñado que te permita tener un
    control sobre el mismo sintiendo que eres necesario.
  • Reconocimiento del trabajo

Necesidades de autorealización como:

  • Perspectivas de ascenso
  • Llegar al puesto que cumple tus motivaciones.

Así pues el ser humano primero intentaría cubrir sus necesidades fisiológicas y a partir de ahí intenta cubrir el resto de niveles. En mi opinión los primeros niveles pueden llegar a ser cubiertos, pero el último nivel en principio parece dificil que pueda llegar a estar cubierto, puesto que parece que uno siempre intenta mejorar lo que tiene, ¿no?, por lo que es dificil saber cuando ya has alcanzado tu mayor nivel de autorealización.
Una conclusión que se puede sacar de esta pirámide, es que por ejemplo el dinero solo, pues no vale para retener a la gente y motivarla, sino que hay que intentar ofrecerle más cosas, intentar cubrir el máximo número de necesidades posible.
Y como diciendo cosas tanto postivas como negativas y hablando de la pirámide te puedes extender y extender, creo que más o menos puede quedar un poco claro con esto lo que es la pirámide de Maslow, no obstante, quería hacer un inciso más, pero se está alargando ya mucho el post así que lo haré mañana.
Como adelanto solo diré un nombre, FREDERICK HERZBERG

Sed felices

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El éxito de un producto IV

Bueno, como es lógico, estaría bien que leyerais los post en sentido inverso, empezando por el I, :-)

Lanzamiento Aquarius V3

Se lanza en España como primicia mundial el 19 de mayo 2006 y vuelve a expresar claramente la soberanía del consumidor:

Me lo prometiste

El Aquarius V3 nace directamente de la demanda de los españoles.

Se realizan multitud de estudios de mercado y pruebas de 60 sabores, y casualmente el consumidor elige el de Cola.

Lanzamiento con una gran campaña: Publicidad, conciertos, filmación de un vídeo…..

Veremos cuando se extiende al resto del mundo, porque parece ser que ha sido todo un éxito.

FIN, espero que os haya gustado, :-) .

Fuente: Clase de Dirección comercial, como dije en el primer post de esta serie.

Sed felices

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El éxito de un producto III

2005 – Nueva Campaña de Aquarius: Don Justo

Nueva campaña para renovar la imagen de Aquarius mediante un spot muy original.

Apoya las ideas de la campaña anterior de una forma indirecta ya que en ningún momento nombra el producto, solo sale visualmente, además utiliza la música el spot anterior con lo que la gente enseguida lo relaciona, amén de utilizar expresiones muy parecidas. Al fnal, el mensaje es el mismo:

El ser humano hace lo que le da la gana

A partir de esta campaña Aquarius lanzó nuevos formatos, hizo nuevas campañas, etc.

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El éxito de un producto II

Bueno, pensaba poner cada día un post, pero va, vamos a hacerlo a lo grande, voy a poner todos seguidos, espero que aunque sea mucho dediquéis un tiempo en leerlo, :-)

Variables del Marketing Mix o 4 P’s (Precio,Comunicación, Distribución, Producto / Price, Promotion, Place, Product )

La variable Producto ( Product ) ya ha salido analizada en el Post anterior, así que vamos con las siguientes variables.

Distribución ( Place )

La distribución es uno de los aspectos claves de un nuevo producto, y la variedad de canales de este tipo de productos es muy amplia, aunque para un producto nuevo algunas pueden suponer alguna restricción o dificultad, cosa que Aquarius a priori tenía cierta ventaja respecto a otros productos:

  • Canal alimentación: Los establecimientos pueden poner varias trabas o reticencias a nuevos productos, pero siendo un producto de la marca Coca cola parece que las trabas pueden ser menores a la hora de dar a conocer el nuevo producto.
  • Máquinas Vending: Hay gran cantidad de máquinas con productos Coca cola exclusivamente por lo que la introducción de un nuevo producto no parece ser my costosa, basta con dedicarle una ranura de la máquina
  • Restauración: Pocos establecimientos son los que no tienen Coca cola como gran parte de su oferta, por lo que a priori, una marca capaz de ejercer cierta influencia, no tendría que costarle mcho la introducción de un nuevo producto.

Precio ( Price )

Curiosamente para ser un nuevo producto, tiene un precio más elevado que sus competidores, lo que puede parecer un inconveniente para un producto nuevo, está claro que a tenor de los resultados no lo es en este caso.

Comunicación

En campañas anteriores siempre se han utilizado Esloganes que hacen referencia al deporte, al movimiento:

Aquarius, el impulso olímpico
Con Aquarius nada podrá pararte

Una estrategia completa de Comunicación

Patrocinio de los Juegos Olímpicos del 92 ( Bebida oficial JJOO )

Utilización de Aquarius por los médicos. ( Prescriptores )

En el anuncio mostrado anteriormente ( 2004 ) utiliza un eslogan muy agresivo:

¿ Es el fin de la era del marketing ?

¿ Es el comienzo de la era Aquarius ?

Utilización de Música de los años 1969 – 1970:
Let’s the sunshine ( Simbología de la paz, el amor… )

Orientación

La orientación como ya se ha deducido anteriormente es una orientación clara al consumidor:

¿ Es el fin de la era del marketing ?, intenta crear una confusión entre Marketing y Publicidad:

Después de 1 año sin publicidad en TV se consume un 38 % más.

Eso no es casualidad, ya que eso se debió a que Coca cola en el 2003 lanzó una bebida de características similares: POWERADE mediante otra gran campaña publicitaria, así que para no confundir al consumidor se deja de hacer anuncios en tv de Aquarius, del mismo modo que Coca cola también está centrada en la entrada en el mercado de nuevos productos como la Coca cola light al limón.

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