21 Ott 2006

Quota Peter F.Drucker

La qualità di un prodotto o servizio non è quello che il fornitore offre.
Non si ottiene il ricevitore e quello che si paga.
Un prodotto non è sinonimo di qualità, perché è difficile da fabbricare o perché costano troppo denaro, come i produttori tipicamente credono. Si tratta di incompetenza.
I compratori pagano solo per la parte che è pratico e dà loro valore. E questo è solo la qualità.

Peter F. Drucker

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4 commenti

  • che non è una data, è un paragrafo

  • Beh, ma ha ragione in quello che dice,:-p

  • Ha detto un mio amico.

  • E 'la nomina di un paragrafo ... ;)

    E sì, anche se questa volta non scoprire nulla di nuovo, Drucker ha più ragione di un santo. In rete ci sono alcuni must letto i suoi libri.

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